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J. F. Behindertenpfleger aus München am 18.02.2024

Immer wieder erstaunlich, wie schnell und kompetent Herr Baumgart die Anliegen
der Kunden bearbeitet, selbst am Wochenende!
Bisher über fiseba als Nettotarif abgeschlossen:
- Fondsgebundene Rentenversicherung
- zugehörige BUZ (Beitragsbefreiung)
- 2 selbstständige BU-Versicherungen
- eine Risikolebensversicherung
Mit Eigeninitiative (also besonders die ordentliche Aufarbeitung von Gesundheitsdaten) ist
man bei fiseba gut aufgehoben, alle anonymen Risikovoranfragen wurden mir als Kunden
schnell zugearbeitet (wobei man abwarten sollte, wenn bei mehreren Risiko-Versicherern angefragt wird,
bis alle Voten da sind; schnelles Feedback lässt keine Rückschlüsse auf die Qualität der
Vertragsbedingungen bzw. Fairness der Gesundheitsfragen schließen).
Bin vom Service so überzeugt, dass ich auch eine Grundfähigkeitsversicherung für meine
Frau über fiseba.de abschließen werde (sofern eventuelle Risikozuschläge oder Ausschlüsse
aufgrund Gesundheitshistorie für mich akzeptabel sind).
Um mal aber noch etwas konstruktive Kritik anzubringen: ein Blog, bei dem die einzelnen
Versicherungen bzw. Änderungen der Vertragsbedingungen durchleuchtet werden,
würde ich super finden. Z.B. welcher Versicherer die fairsten Gesundheitsfragen hat
(in sich geschlossene Fragestellung, Abfragezeiträume etc.), welche die höchsten Überschüsse erzielt usw.

Beratungskompetenz
Produktqualität
Servicequalität